Clopos ning Delever bilan integratsiyasi
Clopos restoranni boshqarishni qamrab oladi: menyu, ombor, smenalar, hisobotlar. Unda bo'lmagan narsa — o'z sotuv kanallari va yetkazib berish logistikasi. Integratsiya hisobni Clopos'da qoldirgan holda ikkalasini ham qo'shadi.
Где заканчивается Clopos и начинается доставка
Clopos закрывает управление заведением: меню, склад, смены, отчёты. Чего в ней нет — собственных каналов продаж и логистики доставки. Поэтому связка выглядит так: Clopos остаётся учётным ядром, доставочный контур надстраивается сверху. Из кассы приходит номенклатура и стоп-лист, в кассу уходит заказ с составом и типом оплаты, обратно возвращается статус для гостя.
Что добавляет интеграция
Приложение под вашим брендом, сайт, Telegram-бот, QR-меню и киоск — все на одном меню и одной корзине. Приём заказов с одиннадцати агрегаторов в тот же кабинет. Диспетчерская с заказами, курьерами и зонами доставки в одном окне. Приложение курьера с маршрутом и навигацией и сменой статусов. Автовызов внешней службы доставки — Yandex Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium, Noor — на пики и дальние адреса.
Порядок подключения
Сначала меню: номенклатура без дублей, цены, модификаторы, фотографии. Затем касса и платёжный шлюз. Затем первый канал продаж до устойчивой работы. Только потом агрегаторы и второй канал. Обратный порядок — запустить всё сразу — даёт шесть недоделанных витрин с расходящимися меню, и при первой же ошибке непонятно, где она: в номенклатуре, в шлюзе или на площадке.
Ishda nima o'zgaradi
Asosiysi — buyurtmalarni qo'lda ko'chirish yo'qoladi. Agregatorlar alohida planshetlarga kelib, o'z kanallaringiz umuman bo'lmagan paytda smenada kimdir o'tirib buyurtmalarni Clopos'ga kiritadi. Pik vaqtida aynan u buyurtma oshxonaga necha daqiqada yetib borishini belgilaydi. Integratsiya bilan buyurtma Clopos'ga istalgan manbadan o'zi ketadi: saytingiz, brendingiz ostidagi mobil ilova, Telegram-bot, QR-menyu, kiosk va agregatorlar — Wolt, Glovo, Yandex Eats, Uzum Tezkor, Bolt Food, Chocofood, Foody va boshqalar. Stop-list ikki tomonga ishlaydi: oshxonada tugagan pozitsiya menejer eslaganidan o'n daqiqa keyin emas, barcha kanallardan darhol yo'qoladi.
Clopos ustidan kuryerlar
Dispetcher barcha buyurtmalar va barcha kuryerlarni bitta oynada ko'radi. Kuryer ilovada mavjud buyurtmalarni ko'radi va ularni o'zi qabul qiladi yoki buyurtmani dispetcher tayinlaydi; ilovada marshrut va navigatsiya bor. Agar o'z kuryerlaringiz yetishmasa, buyurtma avtomatik ravishda tashqi xizmatga — Yandex Delivery, Uzum Delivery, Wolt Drive, Taxi Millennium yoki Noor'ga uzatiladi.
Ko'p beriladigan savollar
Menyuni qaytadan kiritishga to'g'ri keladimi?
Yo'q. Menyu, narxlar va modifikatorlar Clopos'dan olinadi, ikkinchi tovar kartochkasi paydo bo'lmaydi.
Agar Clopos vaqtincha ishlamay qolsa nima bo'ladi?
Buyurtmalar qabul qilinishi va qayta ishlanishi davom etadi: qabul qilish, oshxona va kuryerlar to'xtamaydi. Aloqa tiklangandan keyin Clopos'ga uzatish qayta tiklanadi.