Интеграция Uzum Tezkor с Delever

Uzum Tezkor — крупнейший агрегатор доставки еды в Узбекистане. Delever обеспечивает автоматическое принятие заказов.

Что меняется на кассе после подключения

До интеграции заказы с площадки читают с планшета и набивают в кассу вручную. В пиковый час это узкое место: оператор не успевает, заказы попадают на кухню с задержкой, в составе появляются ошибки. После подключения заказ из Uzum Tezkor приходит в тот же кабинет, что и собственные, и уходит в кассу и на кухонный экран без участия человека. Планшет остаётся резервным каналом на случай сбоя на стороне площадки.

Одно меню и один стоп-лист

Вторая половина выигрыша — не в приёме заказов, а в ведении данных. Меню и стоп-лист ведутся в одном месте и применяются ко всем каналам сразу: собственным витринам и подключённым площадкам. Это убирает самую дорогую ошибку пиковых часов — позиция закончилась, стоп-лист обновили в одном месте, заказ пришёл из другого, и гость оплатил то, чего нет.

Чего интеграция не даёт

Контактов гостя. Uzum Tezkor не передаёт телефон заказчика — это клиент площадки, и профиль в вашей CRM по таким заказам не создаётся. Значит, ни рассылку, ни программу лояльности, ни реактивацию по этим гостям сделать нельзя. Отсюда рабочая модель: площадка как источник первого касания, собственный канал как место повторных заказов, а в заказ вкладывается карточка с QR-кодом на своё меню.

Цена и доля

Подключение агрегаторов тарифицируется отдельно от подписки: от 260 000 сум за агрегатор на филиал, все вместе — 980 000 сум. Сравнивать надо не с нулём, а с ценой оператора на планшетах в пиковый час. Второй вопрос — доля площадок в выручке: безопасный ориентир не больше трети, выше этого изменение комиссии или правил ранжирования бьёт по прибыли напрямую.

Возможности

Автопринятие заказов

Синхронизация меню

Работа в Узбекистане

Преимущества

#1 агрегатор в Узбекистане

Локальная поддержка

FAQ