Non-Food Delivery: How to Launch and Scale

Чем товарная доставка отличается от доставки еды

Четыре отличия, и каждое меняет настройки. Срок: дни вместо десятков минут, поэтому нужны слоты даты, а не «ожидаемое время». Возвраты: товар можно вернуть, и регламент нужен до запуска. Каталог: тысячи позиций, гость ищет, а не просматривает — поиск важнее фотографий. И габарит: часть товаров требует машин и тарифа с учётом объёма, а не расстояния.

Где лежит экономика

В минимальной сумме заказа. Стоимость доставки и время сборки почти не зависят от суммы заказа, поэтому маленькие корзины убыточны при любой марже товара. Второй рычаг — порог бесплатной доставки по зоне: он собирает корзину больше. Третий — доля повторных покупок: в товарных нишах с расходниками напоминание по дате даёт больше, чем скидка.

Что остаётся в учётной системе

Склад, приходы, остатки, себестоимость и работа с поставщиками. Доставочный контур получает наличие и стоп-лист, но складской учёт не дублирует: два источника правды по остаткам расходятся в первый же месяц. На нашей стороне — каталог и витрины, корзина и оплата, зоны и слоты, курьеры и статусы, аналитика по каналам.

Delivery is no longer a restaurant privilege. In 2026, pharmacies, pet shops, flower stores, clothing stores and other businesses are actively launching their own delivery.

Why Non-Food Is a New Opportunity

• 78% of consumers in Uzbekistan want home delivery
• Competition is lower than in the food segment
• Average check is often higher (furniture, electronics, perfumery)

Industry Specifics

Pharmacies

• Large catalog (5,000+ SKUs)
• Prescription restrictions
• Urgent delivery (medicine needed quickly)

Pet Shops

• Heavy goods (10-15 kg feed bags)
• Regular repeat orders
• Subscription model

Flower Shops

• Time-specific delivery
• Bouquet constructor
• Gift additions

Clothing Stores

• Try-on and returns
• Size charts
• Seasonal collections

How Delever Helps

Delever is a universal platform that works with any catalog type. Whether you sell pizza or furniture, the platform provides:

• Flexible catalog with modifiers
• Multiple sales channels (website, app, Telegram)
• Courier app with GPS
• Analytics and CRM